Росбанк — крупный универсальный банк, и его клиенты-бизнесы работают в самых разных отраслях. Поможем понять, какие операции вызвали вопросы, и ответить банку по существу, с документами.
Оставьте телефон — юрист перезвонит и скажет, что делать со счётом
Проверьте интернет-банк и уведомления Росбанка: там будет запрос документов или сообщение об ограничении и срок ответа. Счёт не закрывайте и не выводите деньги в обход — это только усилит подозрения.
Договоры, счета, акты и УПД именно по тем операциям, о которых спросил банк, и короткое пояснение их смысла. Общие слова о деятельности банк не убедят.
Пришлите запрос в Telegram или WhatsApp или оставьте телефон — в рабочее время перезвоним за 5–10 минут и бесплатно скажем, что ответить банку.
Росбанк обслуживает как малый бизнес, так и средние и крупные компании, включая участников внешнеэкономической деятельности. Порядок действий по 115-ФЗ у него в целом такой же, как у других банков: сначала запрос пояснений и документов, затем, если вопросы не сняты, ограничение дистанционного обслуживания или отказ в проведении конкретной операции. Каждая из этих мер требует отдельного ответа.
Набор вопросов зависит от профиля клиента. У торговых компаний они обычно касаются цепочек поставщиков и транзитных платежей, у импортёров — соответствия платежей контрактам и поставкам, у сервисного бизнеса — переводов физлицам и самозанятым. Поэтому шаблонный ответ здесь не подходит: пояснение готовится под конкретные операции, которые перечислены в запросе банка, и подкрепляется документами.
Подготовим ответ, который закрывает вопросы банка с первого раза. Юрист перезвонит и бесплатно разберёт ситуацию с блокировкой в Росбанке.
Точный список зависит от запроса банка, но чаще всего нужны:
Пять вопросов о блокировке — юрист перезвонит с оценкой перспектив
Разбираем запрос банка и выписку, находим операции, которые насторожили финмониторинг, готовим пояснение с документами и ведём переписку до решения. Если банк отказывает — готовим жалобу в Банк России и межведомственную комиссию.
Совет. Прежде чем отвечать Росбанку, внимательно прочитайте запрос: как правило, в нём перечислены конкретные операции или периоды. Отвечайте именно на них и приложите документы, которые закрывают каждый вопрос, — договор, первичку, подтверждение исполнения. Если документы составлены на иностранном языке, подготовьте перевод ключевых разделов. Сохраните копию ответа с датой отправки: она понадобится, если придётся обжаловать решение банка.
«БЛОКА НЕТ» — независимая юридическая компания, мы не связаны с Росбанка. Название банка указано, чтобы было понятно, о ком идёт речь.
Одинаковая для всех банков
| Услуга | Для ИП | Для ООО |
|---|---|---|
|
Ответ на запрос банка
|
от 60 000 ₽ | от 65 000 ₽ |
|
Снятие ограничений и реабилитация по 115-ФЗ
|
от 65 000 ₽ | от 70 000 ₽ |
|
Обжалование отказа в проведении операции
|
от 65 000 ₽ | от 65 000 ₽ |
|
Жалоба в Банк России и межведомственную комиссию
|
от 70 000 ₽ | от 72 500 ₽ |
|
Снятие ограничений по 161-ФЗ
|
от 55 000 ₽ | от 55 000 ₽ |
Консультация — бесплатно. Все услуги и условия — на странице «Цены». Результат зависит от решения банка, поэтому его мы не гарантируем; гарантируем добросовестную работу.
Переписки с клиентами — как есть, без пересказа
Имена, телефоны и служебная переписка в кадр не попадают — это персональные данные наших клиентов
Пришлите запрос банка в мессенджер или оставьте телефон — юрист посмотрит и скажет, с чего начать.
Оставьте телефон — юрист перезвонит, разберёт запрос банка и скажет, какие документы понадобятся. Консультация ни к чему не обязывает.
Оставьте ваши контактные данные и наш специалист свяжется с вами через 5–10 минут
Оставьте ваши контактные данные и наш специалист свяжется с вами через 5–10 минут